为行动不便的乘客提供的服务
- 在上车前遇到行动不便的乘客
- 提供轮椅移动在候机楼周围和登机
- 使用门诊电梯,踏步机或救护车将飞机运送到飞机上
- 在飞机上,飞行前和飞行后过程中护送和协助
- 复制在机场提供的视听信息,对于残疾乘客和其他 残障人士是必要的
- 确保登机和下飞机
- 使用位于国际航站楼的日夜的医疗室的机会
向承运人查询有关乘客使用的个别车辆限制的信息:尺寸,重量和其他设计特征。
行动不便旅客及陪同人的备忘
必须遵守以下IATA危险品法规:
- 托运行李中有电动轮椅,在办理登机手续时电池已断开连接
- 液体电池是可拆卸,包装和托运行李
残障人士指南:
客运服务机构的联系方式24/7:
电话:+7(905)522-60-58